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REFERENTIELS DE GOUVERNANCE IT: COBIT, CMMI, ITIL

INTRODUCTION AU MODELE eSCM-CL
Réf : KERG17

   Durée:  3 Jours

PROFILS CONCERNES :

Inclut sans être restrictif :

  • Consultant, Chef de projet,
  • Responsable des études, Responsable de la production,
  • Responsable informatique,
Tout professionnel intéressé par la gestion des services IT et souhaitant appréhender les bonnes pratiques d’eSCM.

PRE-REQUIS :

Aucun

 

Confier une activité métier s’appuyant sur l’IT, à une organisation externe (voire interne), afin d’obtenir des gains en terme de coût et de qualité, n’est pas un nouveau concept. Cela n’est pas sans risque et les exemples de défaillances importantes ne manquent pas.
eSCM est un modèle d’aptitude, focalisé sur le sourcing des activités pour lesquelles l’IT contribue à la production des services (eSourcing). Référentiel de bonnes pratiques, il permet à la fois aux clients et aux prestataires d’évoluer et de s’améliorer en continu, dans leur capacité à développer des relations fortes, durables et de confiance.
Le modèle d’aptitude au sourcing pour les clients (eSCM-CL) a deux objectifs majeurs :

  • Fournir aux clients un guide afin d’améliorer leur aptitude à la gestion du cycle de vie du sourcing,
  • Leur proposer des moyens objectifs pour évaluer cette aptitude.

Combinant théorie et réflexion, cette introduction au modèle eSCM-CL apporte aux participants une première compréhension du référentiel de la relation client-fournisseur, vu du coté client.

OBJECTIFS :


 A la fin de cette formation, le participant sera capable de comprendre :

  • Le modèle eSCM et ses particularités
  • Les deux volets de l’eSCM, CL et SP
  • La structure du référentiel et ses phases du cycle de vie
Les domaines et niveaux d’aptitude
PROGRAMME
  • Qu’est ce que l’eSCM ?

  • Présentation du modèle
    • Un peu d’histoire…
    • Deux modèles : CL et SP,
    • La structure du référentiel,
    • Les pratiques permanentes, les pratiques liées au cycle de vie du sourcing,
    • Les domaines d’aptitude,
    • Les niveaux d’aptitude.
  • eSCM et les autres référentiels

  • Focus sur les pratiques d’eSCM-CL :
    • Les pratiques permanentes
    • Les pratiques liées au cycle de vie du sourcing
    • Correspondance entre les pratiques SP et CL
  • Avantages et risques du modèle

  • Mise en œuvre opérationnelle et certification
    • Implémentation d’eSCM-CL dans les organisations
    • Méthodes d’évaluation et de certification

Méthodes pédagogiques

  • Exposé théorique et participatif,
  • Réflexion des stagiaires sur les activités et pratiques de plusieurs domaines d’aptitude.

Moyens pédagogiques

  • Support format papier et sous forme d’exécutable (pdf protégé),
  • Guide de poche eSCM-CL (en consultation web),
  • Vidéoprojecteur et/ou ordinateur,
  • Connexion internet,
  • Paperboard ou tableau blanc.

L’ensemble de la documentation remis aux stagiaires est en français.

Modes de dispense

  • En présentielle,
Peut également être dispensée en classe virtuelle.


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NEWS INFO

FORMATION

CONTACTS
01 BP 8245 Abidjan 01 
Tél : (+225) 22 41 27 30 / 22 41 27 43 / 07 53 01 15
Email : info@keryatec.com 
www.keryatec.com


 
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